一、配送概述

配送的概念，配送是指在經濟合理區(qū)域范圍內，根據客戶要求，對物品進行揀選，加工包裝，分割組配等作業(yè)，并按時送達指定地點的物流活動。

特點：

需求導向

功能多樣

中轉型（非直達型）送貨

“門到門”的服務

與物流的關系：

配送是物流的縮影

配送是“商物合一”的產物

二、配送的分類

1、按實施配送的主體

2、按所配送的商品種類及數量

3、按配送時間和數量

4、按經營方式不同

5、按加工程度不同

6、按配送企業(yè)的專業(yè)化程度

實踐中配送的分類方式有很多種，按照實施配送的主體不同，可分為配送中心，配送倉庫，配送商店配送及生產企業(yè)配送。按照所配送的商品種類及數量不同，可分為單品種大批量配送，多品種小批量配送，及配套成套配送。按配送時間和數量的不同，可分為定時配送，定量配送，定時定量配送，定時定路線配送及即時配送。

按照經營方式不同，可分為銷售配送，供應配送，銷售供應一體化配送及代存代供配送。按照加工程度的不同，可分為加工配送和集疏配送兩種。按照配送企業(yè)的專業(yè)化不同，可分為綜合配送和專業(yè)配送兩種。

三、配送的環(huán)節(jié)與流程

配送包括備貨，儲存，理貨，配裝，送貨五個環(huán)節(jié)。

1備貨通常也稱進貨或采購，這是配送的準備工作和基礎環(huán)節(jié)

2儲存是對進貨的延續(xù)，包括入庫、碼垛、上架、貨區(qū)標識、產品維護和保養(yǎng)等作業(yè)活動。不同于一般送貨的重要標志，也是配送企業(yè)在送貨時進行競爭和提高自身經濟效益的手段。3理貨是配送活動不可或缺的重要環(huán)節(jié)，通常包括分類、揀選、加工。包裝。配貨。黏貼貨運標識。出庫補貨等作業(yè)。

4配裝一般包括粘貼或懸掛包含貨物重量、數量類別，物理特性、體積大小，送達地、貨主等內容的標志，并填寫送貨單，裝載、覆蓋、捆扎、固定等作業(yè)。

5送貨即配裝后的貨物，按規(guī)劃好的路線交給各個客戶

四、不合理配送的表現形式

1備貨與配送業(yè)務量不合理

2庫存決策不合理

3配送費率不合理

4配送與直達的決策不合理

5不合理運輸

6經營理念不合理

五、配送合理化

1庫存標志

2資金標志

3成本效益標志

4供應保證標志

5社會運力節(jié)約標志

6貨主企業(yè)物流資源減少標志

7物流合理化標志

六、配送合理化

實現配送合理化可采取以下措施：

1推行一定綜合程度的專業(yè)化配送

2推行加工配送

3推行共同配送

4推行送取結合

5推行準時配送

6推行即使配送